FAQ
Le musée est accessible en bus uniquement si on prévoit de loger à Saché (chambres d’hôtes ou gite d’étape), avec la ligne I « Saché-Tours » (horaires). Pour venir sur la journée, il est préférable de prendre un taxi depuis Tours ou depuis Azay-Le Rideau (avec un trajet en train jusqu’à la gare d’Azay- Le-Rideau).
Un parking gratuit pour les voitures, les camping-cars et les bus est situé à 100 mètres de l’entrée du musée. D’autres parkings gratuits sont accessibles dans la commune de Saché, à 300 mètres de l’entrée du musée.
Une place est réservée aux personnes à mobilité réduite devant le portillon d’entrée du château.
Des emplacements à vélos sont disponibles dans l’enceinte du parc du musée, à proximité des toilettes. Le musée est labellisé Accueil Vélo (situé à proximité de l’itinéraire « L’Indre à vélo ») et propose des équipements adaptés aux cyclistes avec la mise à disposition d’un kit de réparation et trois prises pour recharger les vélos électriques)
Des casiers sont à disposition près de la billetterie du musée. Une pièce de 1 euro est nécessaire pour leur utilisation. Ils peuvent accueillir des casques, petits sacs à dos ou bagages à vélos. Pour les bagages plus volumineux, un service de consigne est proposé depuis la billetterie.
Le porte-bébé est vivement recommandé pour les jeunes enfants.
L’utilisation de la poussette est possible dans le parc, mais n’est pas possible dans le musée compte tenu des nombreux escaliers et de l’étroitesse des espaces de visite (emplacement disponible dans la billetterie pour déposer la poussette pliée).
Un espace pour changer les bébés se trouve dans les toilettes pour personnes à mobilité réduite. Un chauffe-biberon peut être prêté sur demande. Des réducteurs amovibles sont en libre accès dans les toilettes du parc.
Des parcours jeune public sont proposés via des cartes-jeux dans le musée (parcours Mistigris pour les enfants de 4 à 8 ans / parcours « Balzac game » pour les enfants de 9 à 14 ans) et sous la forme d’un parcours sensoriel « pieds nus » dans le parc.
Des animations à destination du public familial sont organisées à chaque période de vacances scolaires (zone B ; consulter l’agenda).
L’utilisation de la poussette est possible dans le parc, mais n’est pas possible dans le musée compte tenu des nombreux escaliers et de l’étroitesse des espaces de visite (emplacement disponible dans la billetterie pour déposer la poussette pliée).
Un espace pour changer les bébés se trouve dans les toilettes pour personnes à mobilité réduite. Un chauffe-biberon peut être prêté sur demande. Des réducteurs amovibles sont en libre accès dans les toilettes du parc.
Des parcours jeune public sont proposés via des cartes-jeux dans le musée (parcours Mistigris pour les enfants de 4 à 8 ans / parcours « Balzac game » pour les enfants de 9 à 14 ans) et sous la forme d’un parcours sensoriel « pieds nus » dans le parc.
Des animations à destination du public familial sont organisées à chaque période de vacances scolaires (zone B ; consulter l’agenda).
L’accès au parc est gratuit et le pique-nique y est autorisé.
Le musée n’est pas accessible aux personnes en fauteuil roulant. Une tablette proposant la visite virtuelle du musée est gracieusement mise à disposition des visiteurs à mobilité réduite ne pouvant accéder au musée. Seuls le parc, les toilettes et la grange (ouverte dans le cadre d’animations) sont accessibles.
La boutique du musée Balzac offre à la vente des boissons sans alcool (café, thé, chocolat chaud, jus de fruits, eau pétillante, etc.) et des produits du terroir (rillettes, terrines, confiture, miel, biscottes, etc.). Dans le village, à 200 mètres du musée, le restaurant « L’Auberge du XIIe siècle » propose une cuisine gastronomique et le bar « Le Balzac » permet de se rafraîchir. Une boulangerie et une épicerie proposent des produits de restauration. Le pique-nique est autorisé dans le parc.
Les animaux de compagnie ne sont acceptés ni dans le parc, ni dans le musée, excepté les chiens- guides accompagnant des personnes mal-voyantes.
L’entrée du musée Balzac est accessible sans réservation. La réservation est conseillée pour suivre une présentation (20 minutes) et une visite guidée (1h). Elle est obligatoire pour les groupes (visite libre et visite guidée) et pour les animations (consulter l’agenda des animations).
Les e-billets achetés sur le site Billetterie - Musée Balzac (departement-touraine.fr) ne sont pas remboursables excepté lorsque le visiteur n’a pu accéder au musée pour cause de fermeture exceptionnelle du site. Les billets peuvent toutefois être modifiés ou échangés en ligne, sous réserve que cette modification ou cet échange soit effectué avant la date de visite initialement retenue. Passée la date de visite figurant sur ce billet, aucune modification ou échange ne pourra plus intervenir.
Les tickets achetés sur place sont valides le jour de leur achat.
Les e-billets sont valides à la date de la visite indiquée lors de l’achat.
Les tickets pré-vendus dans d’autres billetteries sont valides la journée de leur validation.
Les e-billets sont valides à la date de la visite indiquée lors de l’achat.
Les tickets pré-vendus dans d’autres billetteries sont valides la journée de leur validation.
Le musée propose à la vente le « Pass Privilège » qui permet notamment un accès illimité aux visites
libres, visites thématiques, expositions et animations pendant un an (en savoir plus).
Il faut compter en moyenne 1h30 pour visiter l’ensemble du site (musée et parc), en sachant que le dernier billet est vendu 30 minutes avant la fermeture du site.
La présentation du musée dure 20 minutes et la visite guidée dure une heure.
La présentation du musée dure 20 minutes et la visite guidée dure une heure.
Les présentations (20 minutes) et les visites guidées (1h) du musée sont incluses dans le prix d’entrée.
Contacter le musée pour connaître les horaires des différentes visites et réserver : lien page contact.
Contacter le musée pour connaître les horaires des différentes visites et réserver : lien page contact.
Le tarif réduit ne s’applique pas aux personnes de plus de 60 ans. Retrouvez l’ensemble de nos réductions sur la page suivante : https://www.musee-balzac.fr/la-visite/informations-pratiques/